세부강의
강의명 강의시간
01. 텔레마케팅관리사 준비방법 및 출제경향 00:17:46
02.1과목 판매관리 00:38:11
03.2과목 시장조사 00:29:07
04.3과목 텔레마케팅 관리 00:33:13
05.4과목 고객관리 00:21:19
06.텔레마케팅관리사 2017년 3회 기출문제 (필기) 00:34:12
07.스크립트 작성방법 00:45:05
08.인바운드 스크립트 00:46:42
09.아웃바운드 스크립트 00:40:52
10.고객관계관리1 00:45:35
11.고객관계관리2 00:56:12
12.고객관계관리 적중예상문제 00:43:02
13.마케팅 전략기획 0
14.STP 적중예상문제 00:30:06
15.제품전략 수립하기 00:48:04
16.유통전략 수립하기 00:34:02
17.제품 관련문제 00:17:05
18.시장조사 01:09:03
19.시장조사 관련문제 00:29:46
20.인사 및 성과관리하기 00:31:42
21.인사관리 주체 관련문제 00:33:13
22.텔레마케팅관리사 2017년 3회 기출문제 (실기) 00:41:22
23.텔레마케팅관리사 2019년 3회 기출문제 (1) 00:57:23
24.텔레마케팅관리사 2019년 3회 기출문제 (2) 00:52:07
25.텔레마케팅관리사 2019년 3회 기출문제 (실기) (완강) 00:19:50